HR Tech.

照片由托马斯·重新定居者

人力资源:5个理由我们经常买错误的东西

我花了很多时间与人力资源技术和使用这项技术的最佳方式交谈。我经常说,“做出技术选择涉及道路上的无穷叉 - 有时是正确的道路’t the most obvious.”当然,钟声和口哨是性感的。但最终,应该’T技术使我们的工作更容易,我们的生活更好? 

但是,我们的现实是,作为人力资源技术的买家和用户,我们有时可以’看看我们的盲点是什么。我们被基于云的产品,大数据和所有那些铃声和口哨的力量所令人眼花缭乱。到底,我们并不总是清楚地看到。因此,当您在进行人力资源的决策时,请注意这五个盲点。

不要屈服于范围蠕动

仅仅因为技术解决方案可以做一些似乎惊人的事情’t使它成为正确的选择。所以在开始购物之前,了解您的需求。你要招募吗?工资单?绩效管理?订婚?认出?您需要帮助实现更好的多样性和包容性吗?或者也许寻求最新的一体化解决方案? 

如果您已经拥有特定的系统,您喜欢和人们习惯使用它们,请查看符合您的直接需求的聚焦技术 可以集成到现有系统中。或者如果您真的在寻找全包解决方案,请确保他们检查购物清单上的所有方框 - 并否’T通过您没有的功能诱惑’甚至知道你需要的。 

换句话说,唐’t落入范围蠕变陷阱 - 设置你的边界,然后不要超过它们。

不要被闪耀和嗡嗡声分散注意力

如果不知道某些事情是什么或者它所做的事情,我们听到它,我们必须拥有它!

在最近的虚拟聚会上,人力资源是一个话题,有人开了这个词“tyrannobytes” - 并且缩放呼叫中的一半人立即振作起来。当然,没有酪蛋白的东西。但是怪物尺寸的数据单位的概念太不可抗拒了。从那以后,我’推荐这是酪系综合征:我们的天生需求作为人力资源科技买家拥有最新,最快,最大,最伟大的。

而不是屈服于可能是一个瘫痪的痛苦,重点焦点。你真的需要足够的数据存储来竞争一个种子拱顶吗? SlockChain是软件解决方案的重要组成部分?你绝对需要最新和最伟大的 - 还是将更小,更加重视的利基平台更好地满足您的需求?

不要为蜜月结婚

客户服务不仅仅是一个随机的概念。在人力资源技术中,可靠的服务必须延伸到求爱阶段。初次采用后,只要您两者都存在,您是否可以访问响应支持?您是否有任何更新,修复或改进的好处,Tech Company所做的?或者一切都是upsell?

持续帮助和支持的可用性是您购买决策的关键因素。您必须能够长期依赖您的提供商。所以对于你的终身生活’RE即将购买,要求您的供应商设置与短期需求和长期预测保持一致的服务和升级里程碑。如果他们真的在长期以来,他们不仅会很乐意看,他们不仅要远方,而且他们’LL沿着旅程透露透明。

确保他们爱你

如果您是一个小而精益的组织或陷入困境的创业,请在销售完成后,您的人力资源科技合作伙伴仍会关注您吗?

你不是一个缩放花费的大帐户。像你一样 专注于像人物管理一样的业务的其他部分,您可能不会增加合同期限的招聘。所以呢’如果你留在你的方式,他们就在他们身边?

如果提供者的核心价值之一是让客户的快乐,你就有运气。较小的公司在案例研究中狂欢吗?当然,销售人员会告诉你你想听到的,但客观的推荐人比抛光品牌故事更强大。是否有社会证明他们对客户的承诺?但是,不’停在那里;您的CFO将希望证明这是正确的解决方案 - 以及适合您组织的合适投资的数据和分析。 

期待易于使用

由于资深人力资源科技公司跑出他们的2.0和新技术,我们每年都会看到令人印象深刻的新产品。例如, ai牢牢地在混合中 并证明非常有能力的某些任务。但无论多么复杂的技术或如何定制用户门户,您的团队将能够与那种特定的技术合作?

您的人力资源科技提供商负责确保飞机停留在空中。但是,您的人力资源部门的技术娴熟的成员可以转向它并留在课程中?如果出现问题,提供商可以解决和帮助实时解决 - 而不是“让我打电话给我的老板” or “我们会回来周一“时间?无论是软件故障或人为错误,还是两者,事情发生;这是墨菲的任何基于技术的产品的定律。当这笔急需的技术在最糟糕的时间内失败时,您的提供商会有人可以将您的团队从窗台上讨论并保存您的数据吗?

在人力资源科技中寻求最好的

像你一样,我想要最好的技术,我可以找到 - 我喜欢创新的,前面的思想。但是,购买技术比爱最响亮的钟声和口哨声和最敏感的物品。

这就是为什么我们开始才华的人力资源科技奖 - 为什么我’M骄傲为我们的管理合作伙伴,Cyndy Trivella和她的团队为识别提供最佳公司,平台和服务的工作。这是我们回馈我们服务的社区的方式 - 以及帮助您的工作和生活更好的好方法。今年’赢家全部列出以解决人力资源社区内的特定挑战;每个人都赢得了我们对他们所做的事情的尊重。

在您投资新的HR技术之前,也许购买错误的东西,了解您的所有内容 2021人力资源技术奖获奖者.