培养员工信任

照片:mentatdgt

在2020年工作场所中培养员工信任度

信任不仅在员工的招聘和留任中发挥作用,而且在从雇主提供的福利到其文化规范的所有方面都发挥作用。当领导人欢迎Z代人进入工作场所时,他们了解到这一代人坚持透明和信任的方式是以前的人根本没有的。

坦白说,今天的员工寄予厚望。爱德曼的 2020年信任晴雨表 发现73%的人希望有机会帮助塑造社会的未来。同样的百分比表示他们希望将其纳入公司计划。 

尤其是在年轻雇员中,与信任有关的四个趋势是:

1.灵活的工作正成为一项利益攸关的事情。 

在过去十年中,技术取得了巨大飞跃,这意味着大多数员工现在都可以在家工作。现在,许多人认为这是一种权利,而不是通过信任获得的特权。

根据FlexJobs(该公司向公司租赁合作办公空间), 80% 在接受调查的7,300名工人中,有说如果他们给他们灵活的工作选择,他们会更加忠于雇主。超过一半(52%)的人试图自己谈判这种安排。

可以理解的是,许多雇主不愿给工人完全自由的工作时间和地点。但是技术-首先使这种趋势成为可能的事情-也可以用来建立问责制。诸如Slack之类的通信平台显示了工人何时在线,而时间跟踪工具可以确保他们以对公司真正有价值的方式花费时间。 

2.雇主和雇员正在监视彼此的在线活动。

确实有一段时间,员工和雇主在进行雇用之前会先在网上进行调查。但是现在,他们几乎每天都在互相搜寻对方的社交媒体帐户。

许多人力资源界的问题不再是是否由于过去的社交媒体帖子而雇用某人,而是新的是否值得解雇。而且,不再只是令人震惊的非法活动:员工和雇主正在寻找偏执,对文化不敏感的评论,甚至与可疑个人的关系。 

向员工表明您的公司正在注视,但要以积极向上的方式这样做。通过品牌帐户,与员工的社交资料互动。继续分享来自刚刚运行5K的工人的帖子。如果他们要求承包商建议进行即将进行的屋顶维修,为什么不转介给重新组建办公室的人发表评论呢?

3.多样性正作为专业发展优势而受到关注。

一家公司的背景范围越广,其成员之间可以相互学习的越多。当人们彼此学习时,他们会建立信任-深入了解自己的工作并从另一个角度看待世界可以加强联系。 IBEX IT业务专家首席执行官Tracey Grace, 学分 公司多元化的员工队伍,“保持公司的新鲜感和成长”。

调查猴子 数据表明 Z代员工也理解这一点。各种各样的公司成员告诉民意调查者,他们计划在其现有雇主处五年或以上的时间几乎是后者的三倍。

重申指导计划对所有人开放,并尝试将不同的指导者和受训者配对。尤其要鼓励妇女和少数族裔成员从事技术领域的发展,而这些领域通常人数很少。 

4.工人不必等待事情变得更好。

就业期限多年来一直呈下降趋势。出于心理健康原因,只有10%的婴儿潮一代离职。但是根据对Mind Share Partners的1,500名年轻人的调查, 四分之三 的Zers代要求这样做。

每个公司的每个角色在某个时候都会承受压力。但是,尽管可以信任老一辈至少几个月,但许多年轻工人的反应是立即提高简历的清晰度。

让公司挑战公开对话。鼓励工人在挣扎时大声疾呼。当需要时,无论是通过兼职助手还是其他开发机会,都要慷慨地给予支持。 

在您所看到的任何地方,不信任都重新定义了员工和雇主彼此交互的方式。但是它产生的许多变化显然不是:灵活的工作环境鼓励人们在最舒适的时间和地点工作。可以而且应该给予所有人成长机会,这样他们既可以赢得他人的信任,也可以扩大信任以换取回报。如果不信任是获得更幸福的工作场所所需要的,那就顺其自然。