照片:约书亚·科尔曼(Joshua Coleman)

敏捷:超越嗡嗡声

多年来,“敏捷”一直是硅谷,启动会议,市政厅和人力资源部门会议上的流行语。此外,在过去的几周中,随着公司迅速尝试适应远程工作以及COVID-19带来的新现实,我们再次大声听到“敏捷”。诚然,采用敏捷的思维方式对公司而言比以往任何时候都更有价值,但这比成功地管理从办公室到在家的快速过渡要重要得多。 

尽管这个想法起源于2001年,但对于敏捷性还没有广泛的了解 的确如此,它如何使各种规模的组织受益-尤其是现在。从解决内部功能失调到帮助企业克服竞争挑战,再到应对充满VUCA(波动性,不确定性,复杂性,歧义性)的世界,拥抱敏捷性可以为企业提供所需的优势,最终改变其工作方式。  

但是,要使转换成功,敏捷不仅要成为流行语。如果它只是显示在备忘录中,在Slack频道和PowerPoint上显示或在会议中通过时提及,则说明您做错了。从只说或写敏捷到实际 存在 敏捷,您需要知道从哪里开始以及需要注意什么。 

以下是尝试实施敏捷思维方式时遇到的四个最常见的障碍,以及如何克服这些障碍以成为真正的适应性组织-并在这些不确定的时期蓬勃发展:

如果敏捷是答案,那么问题是什么?

在我作为Scrum联盟认证的敏捷教练和LeSS认证培训师的工作中,我偶尔遇到希望敏捷的团队,以便他们可以说他们是敏捷的。我称其为“为了敏捷而敏捷”,这是一个很大的警告信号。在尝试采用适应性实践之前,团队经常没有足够集中精力。这可能会导致混乱,沮丧和具有讽刺意味的敏捷性相反。另一个大的警告信号是,如果您看到沉重的滑板和最佳做法书籍突然出现,它们将说明您将如何变得敏捷。它们通常意味着DDT(甲板驱动的转换)正在进行中,因为它通常是由大型咨询公司制定的。当员工仍然被要求在项目的漫长开发和反馈周期的受控过程中工作时,他们将耗尽宝贵的时间和资源,而文档的增长则与敏捷性相矛盾!

相反,要弄清楚哪种敏捷将为您的组织解决。必须了解您自己组织的优先事项–了解 为什么 实施敏捷的背后–如果您希望您的转型成功。否则,您只是在使用新的流行词,其背后没有任何真实含义。

敏捷是一个操作系统,而不是一个应用程序

我看到的另一个常见陷阱是,团队希望跳上“敏捷的潮流”,并希望它是一个快速,容易的过程。这些组织希望将复选标记放在“敏捷”旁边,并在其待办事项清单上打勾。我们经常看到组织“购买,拆装和安装”一个流行的,可商购的沉重框架,或者产生一个类似于传统模型的内部过度设计的运营模型,并用敏捷的流行语加以修饰。

但这不是它的工作原理。这不是一个可以立即下载,安装并启动并运行的应用程序。敏捷是一个操作系统,它将影响一切的完成方式(记住,目标是转型),并且可能需要一些时间来适应。 

对什么是敏捷框架以及什么不是敏捷框架以及转变为适应性组织需要多长时间设定现实的期望是非常重要的。没有这种心态,团队成员对转型的承诺可能会减弱,削弱了每个人的发展努力,因为全公司范围内的全力支持是成功的必要条件。 

游泳湖,不要煮海洋

在与希望拥抱敏捷的公司合作时,我看到的另一个问题是开始时太过宽泛和过于肤浅-希望一次全面检查所有内容。相反,我建议狭focusing地专注于特定领域,然后再进行扩展,例如在“大型Scrum”中,其思想是对组织进行规模缩减以扩展敏捷性。组织越大,这就越重要。 

为此,请确定可以快速感受到实际影响的产品或功能。这是您从哪里开始的最佳选择。通常,人力资源部是一个出色的部门,可以纳入敏捷转型。这是因为人力资源政策非常重要,因为它涉及改变员工待遇的方式。

有趣的是,尽管精瘦的公司适应我们目前所处的前所未有的条件,但精瘦的公司却没有那么痛苦的经历,因为精干有助于适应性(敏捷性),并且它取决于组织的程度“除垢。”

紧迫感是变革的催化剂 

最后,以我的经验来看,敏捷模型必须在组织内部真正扎根并蓬勃发展时具有紧迫感。团队必须知道并感觉到某些东西从根本上被破坏了,采用新的实践和方法对生存至关重要。如果不知道必须解决某些问题,那么成功进行转换的可能性就会大大降低。这是因为那些没有紧迫感的人抵抗变化。

从组织的顶部到底部都是如此。没有整个团队的支持,要创造真正的改变,就不可能实现真正的变革。当涉及到高级领导者时,让他们参与进来并进行投资可以使一切变得不同。 

与您以前听到的“敏捷”一词相反,这与降低成本无关。这从来不是成为敏捷公司的主要目标。敏捷是要超越流行语,变得更具适应性和灵活性。这使公司能够从根本上改变其工作方式,快速创新并最终变得更具竞争力。适应和创新的能力从未像现在这样重要,当今,整个工作结构正在发生变化,失业率空前,整个行业都被大流行病颠倒了。适应能力强的企业在发展缓慢的企业中将具有优势:最终,适应能力越快,企业在当今瞬息万变的世界中就越具有经济可行性。