雇用小时工

照片由Benzoix

[#WorkTrends]雇用小时工,改善应聘者的经验

现在,雇用零售,旅行和招待,医院,饭店和仓库的小时工比以往任何时候都更为重要。 

那么,为什么我们不简化招聘流程呢?为什么不’我们对前线的人更好吗?

We’九个月以来,我们一直指望我们的一线员工,其中很多是小时工。而且我们将开始重建员工队伍。很快,那里’可能是组织雇用每小时员工的浪潮。  

因此,当您的公司试图打败竞争对手并吸引最优秀的人才,并且在努力改善雇主品牌时,您需要认真考虑两个词:应聘者经验。这意味着本周的播客正适合您!

由于本周#WorkTrends,我们’重新深入研究为小时工提供超级候选人体验的最佳方法。  

我们的客人:Alexander Mann Solutions的昆西·瓦伦西亚

随着不可避免的招聘热潮即将开始,我很高兴有副总裁Quincy Valencia加盟–Alexander Mann Solutions的产品创新。在她20年的职业生涯中戴了许多帽子,昆西对候选人,招聘人员,招聘经理,领导者和供应商所面临的挑战有第一手的了解。在担任现任职务期间,她在设计能够支持AMS的新产品时充分利用了挑战现状的热情。’在全球招聘行业中的领导地位。那么,谁能更好地谈论我们还没有充分谈论的事情:人力资源,招聘人员和负责雇用小时工的招聘经理所面临的挑战呢?

我对昆西的第一个问题很简单:“为什么这么多组织将小时工排除在候选人经验等式之外?”她的回答既怀旧又提醒我们,在雇用最佳时薪候选人时我们仍然需要走远:

“它’是古老的痕迹。回到90年代,您有一个人事部门。每个人都有相同的过程:人们会进来,填写申请表,然后您会雇用。在那十年的后期,技术出现了,我们围绕旧流程设计了新程序。在接下来的几十年中,我们’ve继续推广为您的受薪专业人士(而非小时工)开发和设计的相同旧程序。”

“小时工人被视为一种商品,他们来来往往。营业额较高。这项工作并不是永远的工作,因此’s been okay.”

雇用小时工时改善应聘者的经验

在说完我坚信后,我们应该将每位员工都视为团队中一个有价值的成员,就像人类一样。我问昆西,为什么现在的候选人经验如此重要。她的回答令人振奋:“看,现在是2020年。我们’我们了解了谁真正支持我们的业务。我们知道那些人希望我们以应有的正直,尊严和尊重对待他们。这些是我们经济第一线的人。它们通常是我们都经常光顾的企业的面孔。那应该比现在更能转化为您的求职经历。”

昆西补充说:“由于我们的组织正在努力发展,重建和生存于全球大流行之中,’重新聚焦于我们如何竞争这一人才。我们’不必真正专注于候选人的需求。幸运的是,我’我看到雇主对此问题给予应有的考虑’已经值得了很长时间。”

那么我们如何改善求职者的体验呢?正如预期的那样,昆西已准备好一些切实可行的解决方案来应对我们的实际挑战。 “第一是速度。完成您的申请过程。查看需要多长时间,有多少断开的链接以及需要多少步骤和点击次数。在很多情况下,您’会很沮丧。”

昆西继续说:“第二(或者也许是1A)是移动的。申请人必须能够在任何地方进行申请。很多人不’甚至没有笔记本电脑或台式机。因此,将近70%的工作搜索(当然是在小时类别内)是从移动设备开始的。然后,数字3是沟通。确保您不让考生陷入“我申请了,’我再也不会听到你的信了。’”

候选人经验101

当然,其中一些听起来很简单。但是实际上我们当中有多少人正在逐步完成自己的申请流程?我们当中有多少人知道我们如何对待应聘者,包括小时工?昆西和AMS当然已经投入了必要的时间和精力来理解他们的求职经历-就像我们所有人一样!

聆听并准确了解AMS在每小时类别中吸引,培训和保留顶级人才的工作,以及随着2021年以及大流行的结束,无缝的征聘过程将是什么样子。

我非常感激昆西·瓦伦西亚(Quincy Valencia)本周有机会在#WorkTrends停留,并将我们的前线员工带到了前台和中心。我和TalentCulture小组感谢 每小时通过AMS 赞助此剧集。

在找到昆西 领英 和每小时通过AMS 推特 .

特别优惠:每小时招聘指南

现在该对小时工给予应有的尊严和尊重。因此,我们已经与 每小时通过AMS 重新定义您的每小时求职者的招聘旅程可以(应该)多么出色。

下载您的副本 每小时招聘指南:为候选人体验定义新标准 今天。

明天开始提供更好的求职者体验!

 

编者注:我们已经更新了我们的 常见问题页面 #WorkTrends播客页面。看一看!