人力资源如何帮助组织处理不可思议的问题

#WorkTrends:人力资源如何帮助组织处理难以想象的事情

天灾人祸。一个活跃的射手。在您的组织开展业务的外国中动荡的政治局势。没有任何危机是完全一样的,但是领导力始终是引导组织度过不可思议或难以想象的关键。

那么我们如何为未知做准备呢?本周,我们与《你》的合著者埃里克·麦克纳尔蒂(Eric McNulty)’“它:危机,变化以及在最重要的时候如何领导”,关于我们可以采取的步骤,以帮助组织度过任何可能出现的危机。

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人力资源如何引领潮流

在过去的二十年中,人力资源的作用在组织内部不断扩大。但是,在危机中进行准备和领导时,人力资源扮演着至关重要的角色,麦克努尔蒂说。他说:“人们是任何危机的中心。” “因此,HR具有自然的作用。”

McNulty建议HR与可能遇到危机的人员建立联系。他说:“他们需要在安全性,安保性,健康安全性和环境方面以及与组织中业务连续性和安全性功能无关的方面与同行成为非常好的朋友。” “它们应该在臀部相连。”作为这些合作伙伴关系的一部分,人力资源可以努力将时间分配给组织需要准备的资源-无论是演习,课堂培训还是其他练习。

人力资源还可以帮助组织考虑不同场景的含义。 McNulty以社区中发生枪击事件的组织为例。该组织的一名员工受伤,但他是一名新员工,尚未获得公司保险计划的资格。在人力资源部的领导下,该公司找到了一种通过捐款为员工家庭捐款的方法,从而减轻了员工的医疗费用,而不必更改新员工的更广泛的健康保险政策。 McNulty说,随着公司为最坏的情况做准备,这种经验和战略思考是必要的。

您可以做什么来培养自己的技能

但是,除了组织层面,我们每个人都有责任为危机领导作准备。动荡的时代似乎已经成为新的常态。 “我认为我们处于持续的动荡时期,”麦克努尔蒂说。

他说,我们个人可以做的最好的事情就是提高我们的情绪智力和快速决策能力。他说:“实际上这并不是一组不同的技能。” “能够将您的技能提升到另一个水平。”这些是我们每天可以工作的技能。例如,下次您想到避免麻烦的交谈时,就不要这样。进行对话。这将很尴尬,但是随着时间的推移,它将帮助您成为更好的决策者。

此外,请发挥您的想象力。下次您读到可怕的事件时,请考虑一下如果发生在您自己的生活或组织中会发生什么。您可能错过了哪些警告标志?尽管听起来听起来很困难,但在预防其他危机或减轻危机的影响上还有很长的路要走。 “准备好了,你’每天都会做得更好。” McNulty说。

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