时间因素

知识工作者如何真正度过自己的时间

尽管口头服务组织减少了会浪费生产力的电子邮件,并减少了不必要的会议来帮助工人集中精力解决重要问题,但工作场所分心的问题可能会越来越严重。

引人入胜的是,美国工人表示,他们仅将40%的工作日花在主要工作上,而他们通常会被电子邮件,会议和行政任务所分散注意力 2019年工作状况 公布的报告 工作区,这是基于云的工作管理解决方案的提供商。

根据调查,电子邮件和毫无意义的会议是阻碍知识型员工完成工作的首要任务。 63%的受访者同意“如果我有更多时间只是认为自己的生产率会提高”这一说法。

工作区发言人Chris O说:“有效地回馈员工的[雇主]在许多方面都赢得了胜利。“’尼尔“他们不仅在整体上表现更好,而且因为专注于正确的事情,因此能够更快地进入市场。”

让我们深入调查结果。

我们如何度过时间

这项调查涵盖了2,010名美国工人,他们全部受雇于至少有500名员工的公司,他们在计算机上工作并与其他人合作进行项目。他们报告工作时间的方式如下:

  • 40%—履行我的主要职责。
  • 16%-电子邮件。
  • 12%-行政任务。
  • 10%-有用和/或富有成效的会议。
  • 8%-浪费会议。
  • 8%-不必要的任务中断。
  • 6%-其他。

有趣的是,婴儿潮一代报告说,他们一周的主要工作花费比例(45%)比X一代(38%)和千禧一代(34%)多。

当被问及妨碍工作的方式时,浪费的会议名列榜首,有62%的受访者提到。其他影响生产力的主要因素包括:

  • 55%—过多的电子邮件。
  • 41%—意外的电话。
  • 35%-过度监督。
  • 34%-缺少工作流程的标准流程。
  • 29%—我公司的工作优先级分配方法差。
  • 25%-团队内部缺乏协作。

努力创新

该调查表明,尽管大多数健康的组织都很重视创新并定期要求员工进行创新,但他们并没有为员工确定适当的时间来真正专注于这项任务。

尽管接受调查的工人中有64%的人说他们的工作场所要求员工思考他们如何以全新的方式做事,但几乎相同的人数(58%)说他们已经忙于日常工作,他们可以不要超出他们的工作范围。

“自上而下的员工被告知'这是我们聘用您的原因之一,但是从[员工]的角度来看,他们是在说'他们不允许我这样做,'”’Neal says.

寻找解决方案

三分之一的工人说,最大的帮助他们以更少的钱做更多的事情就是他们的雇主建立更好的流程。

“作为个人,我们说‘让我自由,不要束缚我,’” O’尼尔说。 “但是我们发现的过程是没有过程的,我们真的很忙于这项工作。没有足够的数据对事情说不。当您做某件事的方法太多时,就没有真正的方法去做任何事情。”

另有26%的受访者表示,能够在日历中安排时间以实际完成工作是最重要的因素。减少一周的会议次数,在中心位置查看团队正在执行的所有工作,并为整个组织设定目标被视为提高生产力的最佳解决方案。

O’尼尔(Neal)说,近年来,该报告记录了工人之间的自动化发生了有趣的变化,摆脱了对破坏的恐惧,转而更加乐观地认为这将真正提高生产力。

在2019年的报告中,平均而言,工人表示其37%的日常工作职责已经自动化。大约70%的受访者表示,自动化将使他们有更多时间承担主要工作职责,而大约三分之一的工人表示,人们将在不久的将来与机器人,机器和AI竞争工作。

“我们数据中的大多数人现在表示,他们希望实现更多的工作场所自动化,因为他们认为这将使他们有更多的时间来完成他们想要做的真正的批判性思维类型的工作,而不是他们必须要做的平凡的重复性任务现在就做,”他说。