使社会技术在您的工作场所中发挥作用

一个参与开发早期文字处理系统的朋友(想象一个世界, 微软MSFT + 0.44% Office或Open Office),当时正在谈论文字处理爱好者提出的提高生产力的主张。我想我们要走十年?笑了我正在加油。通过将办公室和工作人员从打字机,录音电话机和速记器上移开,应该可以使企业看到巨大的生产力增长。员工将得到授权,秘书(今天尝试找到其中的一些人,知道我的意思吗?)将有时间从事对公司具有更高3d跨度振幅走势图的项目。不会依赖于泛白,狭窄的垫子或其他大多数已死的产品,并且每个人都可以摆脱繁琐的办公室工作。公司和领导者的回报?节省时间,降低成本和ROI的三位一体!

到底发生了什么?我们所有人或多或少都愿意为自己忙碌的工作承担责任,并且取消了整个工作类别。

不再有“秘书” – Ph。有一些行政助理,主要留给V和C套房。我的婴儿潮一代朋友对此感到遗憾;在他职业生涯的早期,他有一个秘书让(Jean),他可以每分钟输入105个单词而不会出错,并且每分钟可以听写90个单词。她遵守了他的时间表,记住了一切,并保护他免受无用的会议和其他干扰。现在,他像我们大多数人一样,独自一人,没有任何网络,在这个3d跨度振幅走势图观念已经改变的世界中工作。是什么赋予了?

我们现在,使用社交技术和社交媒体工具的工作世界也发生了类似的变化。

从Yammer到Wiki,人才管理软件和企业即时消息传递平台(如Salesforce Chat和Microsoft Lync),企业正在构建一个工作场所,其中大多数交流不是人对人,而是由技术介导。这项授权的3d跨度振幅走势图不低于1.3万亿美元 麦肯锡, 哪一个 研究了社交技术的使用和影响 在四个领域:专业服务,零售金融服务,包装商品和先进制造。

毫不奇怪,麦肯锡认为社交技术的3d跨度振幅走势图很大一部分来自两个方面: 改善沟通和协作。这些好处将在员工协作时在内部实现,而在消费者与品牌互动时在外部实现。

但是,通过购买技术,闭上眼睛并许愿,您不会获得3d跨度振幅走势图。值只有在可以测量时才是真实的。此外,可以说只有在您的工作文化理解并接受采用技术的理由时,才有可能从技术中获取3d跨度振幅走势图,这需要员工信任公司及其管理人员。 换句话说,没有领导者的信任,就无法计算3d跨度振幅走势图。

因此,领导者和员工团结一致并共同庆祝!如果您希望从工作场所的社交技术中获取3d跨度振幅走势图,可以采取以下五项措施:

1)定义什么对您的公司作为领导者意味着什么。 例如,在社交技术介导的协作中是否比面对面会议具有更多的3d跨度振幅走势图?在哪种情况或用例中,该陈述是对还是错?在哪个员工级别上对是错?您的3d跨度振幅走势图观念是组织(例如人为因素),财务(例如可衡量的ROI)还是过程(例如节省时间)?为每个向量创建不同的时间轴,以查看您首先会遇到3d跨度振幅走势图增长的地方。

2)创建一种3d跨度振幅走势图衡量方法。 例如,如果您要衡量协作,则要付出沉重的成本:更少的旅行,更少的时间来完成一项任务,更多的人有想法或主动性。

3)确定哪些工具,流程和政策支持您对3d跨度振幅走势图的定义,哪些必须更改。 电子邮件可能不支持您在上述模型中对3d跨度振幅走势图的定义,也可能不支持面对面的会议。为支持建设团队而设计的流程将需要修改,以便可以在从未见过F2F的人们中虚拟地构建团队。需要由团队成员进行绩效审查的策略可能需要调整,依此类推。这可能需要仔细查看许多策略,这很耗时。将其纳入您的3d跨度振幅走势图方程式。

4)在您的领导3d跨度振幅走势图观念和员工信任3d跨度振幅走势图之间建立联系。 这将很困难,但是一个起点是创建一个描述员工信任的组织3d跨度振幅走势图的3d跨度振幅走势图陈述。然后在您的社交技术3d跨度振幅走势图模型中寻找差异。如果您需要外部帮助,则可能需要聘请人事或组织顾问来帮助组织考试。

5)社交化您对通过社交技术实现3d跨度振幅走势图的期望。 投票调查员工是否购买了产品。如果他们没有购买产品,您不仅会了解为什么使用社交技术工具可能会遇到阻力,还会了解可能需要更改组织的政策和程序路线图从社交技术中实现3d跨度振幅走势图。

我们才刚刚开始看到社交技术和整个社交媒体的破坏性影响。对于领导者和员工而言,在工作世界中都是非常激动人心的时刻。它会破坏整个工作类别吗?它还有待观察。它会带来3d跨度振幅走势图吗?我投赞成票。

你呢?您的领导风格或员工风格是其中的一部分还是全部?

本文最早发表于 福布斯 上  9/16/12

照片来源: 安全报纸 通过 搏斗 抄送